Versand und Rückgabe
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Versand
Gute Dinge brauchen Zeit – aber nicht zu viel! Wir benötigen 1–4 Werktage, um Ihre Bestellung liebevoll vorzubereiten und zu verpacken, bevor sie verschickt wird.
Damit Sie Ihre Ausdrucke so schnell wie möglich erhalten, versenden wir aus Chicago (USA), London (Großbritannien) und den Niederlanden (EU) – je nachdem, welcher Ort am nächsten bei Ihnen liegt.
Geschätzte Lieferzeiten:
- USA, Großbritannien und EU: 2–5 Werktage
- International: 6-15 Werktage
Das Kleingedruckte:
- Der Versand beginnt bei 3,99 € und die endgültigen Kosten hängen von Ihrem Standort ab.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer , mit der Sie jeden Schritt verfolgen können. Falls die Sendung in Ihrem Posteingang Verstecken spielt, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist! Wir können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn Ihre Drucke aufgrund eines Tippfehlers einen Umweg machen.
- Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, aber fehlt , wenden Sie sich zunächst an Ihren örtlichen Kurierdienst und Ihre Nachbarn.
Benötigen Sie eine voraussichtliche Ankunftszeit vor der Bestellung? Schreiben Sie uns eine DM oder eine E-Mail an info@verydemureprints.com
Rücksendungen und Bestellprobleme
Bei uns dreht sich alles um Liebe auf den ersten Blick! Da jeder Druck individuell angefertigt wird, bieten wir weder Rückgabe noch Umtausch an . Sollte dennoch etwas schiefgehen (obwohl wir davon überzeugt sind, dass dies nicht der Fall sein wird), kümmern wir uns immer um die Lösung.
Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder falsch eintrifft:
- Informieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter info@verydemureprints.com .
- Senden Sie uns einige Bilder des Problems, damit wir es schnellstmöglich beheben können.
Stornierungen und Änderungen:
- Sobald Ihre Bestellung in Produktion ist, ist sie gesichert – Stornierungen oder Änderungen nach dem Bezahlvorgang sind also nicht mehr möglich . Überprüfen Sie alles noch einmal, bevor Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken!
Verlorene oder gestohlene Pakete:
- Sollte Ihre Bestellung unterwegs verloren gehen, helfen wir Ihnen gerne bei der Suche. Sobald die Sendung jedoch als zugestellt gekennzeichnet ist, können wir für verlorene oder gestohlene Artikel keine Verantwortung mehr übernehmen .
Nachnahmebestellungen:
- Nein, wir akzeptieren keine Nachnahme . Alle Bestellungen müssen beim Bezahlen vollständig bezahlt werden.
Das Kleingedruckte finden Sie in unseren Versandrichtlinien oder schreiben Sie uns eine Nachricht.